Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU)

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGVU) régissent l’utilisation du service de réservation et d’hébergement proposé par Carpe19, ainsi que l’achat de produits et services associés. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez pleinement et sans réserve ces CGVU.

2. Réservation et Paiement

2.1. Réservation : Les réservations peuvent être effectuées en ligne via notre site web ou par téléphone. Toute réservation est ferme et définitive après réception du paiement correspondant.

2.2. Paiement : Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté par Carpe19. Les tarifs sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).

3. Annulation et Remboursement

3.1. Annulation : En cas d’annulation de la réservation par le client, les conditions d’annulation et les éventuels frais associés sont précisés lors de la réservation.

3.2. Remboursement : Les remboursements éventuels sont soumis aux conditions d’annulation et seront effectués dans les meilleurs délais selon le mode de paiement initial.

4. Responsabilités

Carp19 s’engage à fournir ses services avec diligence et professionnalisme. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de nos services, sauf en cas de faute prouvée de notre part.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre site web, y compris mais sans s’y limiter, les textes, images, logos, sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de Carpe19. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

6. Modification des CGVU

Carp19 se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web.

7. Litiges et Droit Applicable

En cas de litige entre Carpe19 et le client, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du lieu de résidence du client. Les présentes CGVU sont régies par le droit français.

8. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant les présentes CGVU, vous pouvez contacter Carpe19 aux coordonnées suivantes :

Adresse : 445 Route du vicomte la Buge 19450 Chamboulive Téléphone : 06 14 94 97 21 E-mail : sylvain@carpe19.com